Conditions générales de vente

01 - Comment s'inscrire?

1. Complétez notre formulaire en mentionnant les informations suivantes: - Prénom Nom - Date(s) et horaire(s) souhaité(s) - Parcours et animation souhaités - Nombre de participants 2. Une réponse détaillée de nos disponibilités vous est envoyée dans les 24 heures 3. Confirmez votre réservation: sélection de date et horaire d'animation 4. Un courriel de confirmation de réservation vous sera adressé en moins de 24 h. Toute réservation vaut acceptation des conditions générales de vente.
02 - Quels sont les tarifs appliqués?

Pour la saison 2018, le tarif régulier est de 20 $ TTC par personne. Pour les réservations de 30 personnes et plus, le tarif est de 18 $ par participant. Pour des demandes d'animations scolaires ou la participation de jeunes âgés de 10 à 18 ans, le tarif est de 12 $ par participant. GRATUIT : pour chaque enfant de moins de 8 ans accompagné d’un adulte responsable. OFFRES SPÉCIALES : Consultez la page Facebook pour découvrir les éventuelles offres promotionnelles en cours.
03 - Quels sont les moyens de paiement?

Les paiements sont possibles en argent comptant, par chèque ou par carte de crédit au début de l’animation.
04 - Quelles sont les périodes d'activité des parcours?

Les parcours réguliers sont ouverts aux participants toute l'année du lundi au dimanche. Toutes nos animations sont personnalisables du lundi au samedi.
05 - Les parcours peuvent-ils être privatisés?

Oui! L'équipe de Montréal À LA LOUPE réalise des parcours privatisables et/ou personnalisables pour des groupes de 10 personnes et plus. Il s'agit d'activités clé en main originales pour vos occasions spéciales : Votre 5@7 entre collègues Votre activité de cohésion d'équipe Votre célébration en famille Votre sortie entre amis Votre sortie pédagogique Contactez-nous pour animer vos événements spéciaux!
06 - En quelle langue, les jeux sont proposés?"

Les parcours sont animés principalement en français. Nous proposons les animations en anglais (sur demande) pour chacun des parcours d'enquête.
07 - Combien de temps dure un jeu?

L'animation dure 2 heures : elle est composée d'environ 100 minutes de parcours et d'une vingtaine de minutes pour les séquences d'animation au début et à la fin du parcours.
08 - Qui peut participer aux parcours À la loupe?

Le parcours est ouvert à tout le monde, adultes et enfants, en capacité physique d'effectuer une balade continue durant 100 minutes. Chaque enfant de moins de 8 ans doit être accompagné d'un adulte responsable. Pour les groupes d'enfants âgés de 8 ans à 18 ans, la présence d'un accompagnateur adulte est nécessaire pour chaque équipe constituée.
09 - De quoi a besoin un participant À la loupe?

Tous les éléments pour mener à bien votre enquête vous seront remis par le membre de l’équipe de Montréal ÀLALOUPE qui vous accueillera : instructions, kits d'enquête et d'animation. Assurez-vous juste d'être confortable (vêtements et chaussures).
10 - Quel est l'objectif des jeux À la loupe?

Le but du jeu est de résoudre en équipe une énigme policière à travers des défis ludiques et des découvertes culturelles tout au long du parcours d'enquête. Chaque équipe est constituée de 4 à 10 joueurs maximum. Plusieurs équipes peuvent participer à la même session d'enquête.
11 - Quelle est la procédure d'annulation?

Toute annulation de réservation doit nous être communiquée, au plus tard, dans les 24 heures précédant le début de l'animation, par courriel.
12 - Est-ce que le jeu est annulé en cas de pluie?

Pour chaque animation, nous vous contactons la veille pour faire un point notamment météorologique. En cas d'annonce de précipitations de plus de 1 mm au cours de l'heure de démarrage de l'animation, nous vous proposons 3 options : annulation, ou report d'animation, ou maintien de l'animation à l'abri dans notre parcours intérieur du Montréal Souterrain.